PREGUNTAS TÍPICAS
INSTALACIONES MEDICAS
El Hospital del barco está equipado para atender pequeños accidentes y enfermedades. Las instalaciones a bordo no están preparadas para atender tratamientos crónicos. Si usted necesita algún tratamiento médico en especial, deberá notificarlo por escrito en el momento de hacer la reserva y ser respondido por Seabourn Cruise Line antes de que la reserva sea finalizada. Las mujeres que se encuentren en más de su sexto mes de embarazo durante el crucero, no podrán viajar a bordo.
COCKTAILS PRIVADOS A BORDO
Nuestra tripulación puede hacer reservas e invitaciones para Cocktails o fiestas privadas. Rogamos avisen con 24 horas de antelación.
FACILIDADES PARA PASAJEROS DISCAPACITADOS
Seabourn suministra ciertas facilidades a bordo de sus barcos para los pasajeros con alguna discapacidad física. Cualquier persona que necesite este tipo de servicios, deberá notificarlo en el momento de la reserva.
LAVANDERIA
Los servicios de lavandería y tintorería a bordo están a su disposición a un cargo adicional que se añadirá a su cuenta.
COMUNICACIONES
Antes de cada salida, usted recibirá una lista actualizada de direcciones de los puertos, donde enviar y recibir correo. También recibirá información sobre como realizar y recibir llamadas a bordo y de cómo utilizar el servicio de fax o correo electrónico.
DIVISAS A BORDO
A bordo del crucero el mostrador de información es el centro financiero. La moneda oficial a bordo es el Dólar Americano (USD). En la mayoría de los puertos de escala, Representantes de los principales bancos locales estarán a su disposición para cambiar dólares americanos o cheques de viaje por la moneda local. Tenga en cuenta que la moneda local no puede ser adquirida con tarjetas de crédito. Se abrirá una cuenta de crédito para realizar sus compras a bordo. El servicio de bar, compras en las tiendas de regalos, excursiones, propinas y otros gastos adicionales será cargado automáticamente en su cuenta. Las cuentas deberán ser abonadas con tarjeta de crédito o con cheques de viaje. Para su comodidad, aconsejamos que registre su tarjeta de crédito durante el crucero. Una cuenta detallada será entregada en su camarote la noche anterior al desembarque.
POLITICA DE NO - FUMADORES
Para el confort y comodidad de todos los pasajeros, los ascensores y ciertas áreas de las zonas comunes han sido designadas de no fumadores. Los pasajeros que consuman puros o pipas podrán disfrutar cada noche después de la cena en la sala Constellation en el buque Seabourn Pride, la sala Horizon en el buque Seabourn Spirit y la sala Midnight Sun en el buque Seabourn Legend. Rogamos que dichos pasajeros se abstengan de fumar puros o pipas en otras partes de los barcos.
PROPINAS A BORDO
Están todas incluidas y no son aceptadas.
VISITAS A BORDO
Debido a las estrictas medidas de seguridad que nos vemos obligados a establecer para su seguridad, los nombres de todos los visitantes a bordo de cada puerta deben ser indicados con antelación por escrito con un mínimo de cuatro semanas anteriores a la visita.
DIETAS ESPECIALES
Si alguno de los pasajeros dispone de alguna dieta alimenticia específica, rogamos que lo notifiquen a la hora de hacer la reserva o, al menos, cuatro semanas antes de embarcar. Todos los esfuerzos serán llevados a cabo para satisfacer sus necesidades.
LISTAS DE ESPERA
En el caso de que una salida esté completa y no se pueda efectuar una reserva, se podrá abrir una lista de espera con un pago a cuenta de 500 euros por persona para reservar el espacio en caso de que la lista de espera se resuelva. El pago a cuenta podrá ser devuelto en su totalidad si así lo solicita el cliente o si la lista de espera caduca. Si la reserva se confirma, el pago a cuenta se descontará del precio del crucero.